Salgsbetingelser

2. Tjenester og priser

Elvant utvikler og drifter nettsider og digitale plattformtjenester. Alle priser oppgis i norske kroner (NOK) eks. mva. Elvant er merverdiavgiftsregistrert.

Nettsider for bedrifter (elvant.no)

Skreddersydd nettside med hosting, SSL, drift, oppdateringer og support. Elvant bygger, drifter og eier kildekoden. Kunden eier domenet og alt eget innhold. Se punkt 5.

• Synlig: 4 990 kr for året, eller 499 kr/mnd i 12 måneder
• Vekst: 8 990 kr for året, eller 899 kr/mnd i 12 måneder
• Signatur: 16 990 kr for året, eller 1 699 kr/mnd i 12 måneder
• Engangs: fra 9 990 kr. Bygging og videre drift forskuddsbetales én gang. Gir ikke rett til kildekoden.
• Oppstartskostnad: 0 kr
• Avtalelengde: 12 måneder, med automatisk fornyelse. Se punkt 8.

Årsprisen forskuddsbetales og tilsvarer omtrent ti månedspriser. Månedlig betaling fordeler samme tolvmånedersavtale utover året.

BookBadstue — online bookingplattform (bookbadstue.no)

Bookingplattform for badstuer og opplevelser. Sluttbrukere betaler for bookinger via plattformen.

• Betaling for enkeltbookinger og pakker
• Priser settes av den enkelte badstue-utleier

Utleiedata — markedsdata og analyse (utleiedata.no)

Analyseverktøy og markedsdata for utleiemarkedet. Abonnementsbasert tilgang.

Andre digitale tjenester

Elvant utvikler løpende nye nettbaserte tjenester. For tjenester som ikke er beskrevet over, gjelder egne priser og eventuelle tilleggsbetingelser som oppgis ved kjøp.

3. Bestilling og avtaleinngåelse

Avtale inngås når kunden aksepterer et tilbud muntlig, skriftlig eller via e-post. Avtaleperioden på 12 måneder løper fra den dagen nettsiden settes i drift på kundens domene, ikke fra tilbudet ble akseptert.

Kunden ser nettsiden ferdig før avtalen inngås. Velger kunden å ikke gå videre, faktureres ingenting og utkastet slettes.

Elvant forbeholder seg retten til å avvise en bestilling dersom det foreligger saklig grunn.

4. Betaling

Betaling skjer via én av følgende metoder:

• Vipps
• Bankoverføring
• Faktura

Ved årlig eller engangs betaling sendes faktura ved oppstart, med 14 dagers betalingsfrist. Ved månedlig betaling forfaller beløpet den 1. i hver måned gjennom avtaleperioden.

Ved forsinket betaling kan det påløpe purregebyr og forsinkelsesrenter i henhold til forsinkelsesrenteloven. Ved vesentlig mislighold kan tjenesten settes på pause etter forutgående varsel, som beskrevet i de generelle avtalevilkårene.

5. Eierskap

Du eier domenet. Domenet registreres på kunden og står på kundens egen konto hos registraren. Kunden beholder domenet uansett hva som skjer med avtalen eller med Elvant. Fornying av domenet faktureres direkte fra registraren, normalt 150 til 260 kr per år.

Du eier innholdet. All tekst, alle bilder, logo, brand-elementer og kundedata tilhører kunden. Kunden kan når som helst be om full eksport, gratis, og får den innen 30 dager.

Elvant eier og drifter kildekoden. Astro-malen, komponentbiblioteket og kildekoden Elvant utvikler, forblir Elvants eiendom. Kunden får en ikke-eksklusiv, ikke-overførbar bruksrett til den ferdige nettsiden så lenge avtalen løper. Kildekoden følger ikke med ved opphør.

Det er denne modellen som gjør at Elvant kan bygge nettsiden ferdig før kunden har betalt noe, og uten oppstartskostnad. Kunder som ønsker å eie kildekoden selv, kan få et eget tilbud på det.

6. 90 dagers fornøydgaranti

Kunden kan si opp avtalen innen 90 dager fra nettsiden ble satt i drift, og få tilbakebetalt alt som er betalt under avtalen.

• Melding gis skriftlig til [email protected] eller på SMS til +47 46 50 18 76.
• Kunden trenger ikke oppgi noen begrunnelse.
• Tilbakebetaling skjer innen 14 dager fra vi mottok meldingen.
• Hele det innbetalte beløpet refunderes. Det gjøres ikke fradrag for utført arbeid, for månedene nettsiden har vært i drift, eller for administrasjon.
• Nettsiden tas ned. Kunden beholder domenet og får full eksport av eget innhold og data.

Garantien dekker ikke gebyrer Elvant har lagt ut for kunden hos tredjepart, typisk registreringsavgift for domenet. Kunden beholder domenet, og gebyret følger domenet.

Garantien gjelder én gang per kunde, og gjelder ikke ved fornyelse av en avtale som allerede har løpt i mer enn 90 dager.

7. Angrerett for forbrukere

Kjøper du som forbruker, har du 14 dagers angrerett etter angrerettloven. Angrefristen løper fra dagen avtalen ble inngått.

For å bruke angreretten gir du oss en tydelig melding per e-post til [email protected] eller telefon +47 46 50 18 76.

Har du samtykket til at leveringen av den digitale tjenesten starter før angrefristen utløper, og du er informert om at du dermed mister angreretten, gjelder ikke angreretten for den delen av tjenesten som allerede er levert.

Ved bruk av angreretten tilbakebetaler vi alle betalinger vi har mottatt fra deg innen 14 dager fra vi mottok meldingen.

Nettsideavtaler med næringsdrivende omfattes ikke av angrerettloven. For disse gjelder fornøydgarantien i punkt 6.

8. Avtalelengde, fornyelse og oppsigelse

Nettsideavtaler løper i 12 måneder fra nettsiden ble satt i drift, og fornyes automatisk for 12 nye måneder hvis ingen sier opp.

Oppsigelsesfrist er 30 dager skriftlig før neste fornyelse. E-post eller SMS holder.

Elvant varsler kunden før automatisk fornyelse, i god tid til at oppsigelsesfristen kan benyttes.

Ved oppsigelse avsluttes tjenesten ved utløpet av avtaleperioden. Kunden beholder domenet, får full eksport av eget innhold og data innen 30 dager, og Elvant sletter data permanent innen 60 dager etter eksport. Kildekoden følger ikke med.

Sier kunden opp innen 90 dager fra oppstart, gjelder fornøydgarantien i punkt 6 i stedet, og avtalen avsluttes umiddelbart med full tilbakebetaling.

9. Prisjustering

Prisen kan justeres ved fornyelse. Justering varsles minst 60 dager før den trer i kraft, og kunden kan da si opp avtalen vederlagsfritt før den nye prisen gjelder.

Kunder på Vekst og Signatur har prislås: prisen du starter på, beholder du så lenge du er sammenhengende kunde. Endringer i listepris gjelder nye kunder.

10. Reklamasjon og klagebehandling

Dersom du oppdager feil eller mangler ved tjenesten, ber vi deg kontakte oss så snart som mulig. Reklamasjon kan rettes til:

• E-post: [email protected]
• Telefon: +47 46 50 18 76

Vi vil behandle reklamasjonen din innen rimelig tid og gi deg tilbakemelding. Ved berettiget reklamasjon vil vi rette feilen uten ekstra kostnad.

Dersom vi ikke kommer til enighet, kan forbrukere kontakte Forbrukertilsynet (forbrukertilsynet.no) for mekling, eller benytte EU-kommisjonens klageportal for netthandel: ec.europa.eu/odr.

11. Ansvarsbegrensning

Elvant er ikke ansvarlig for indirekte tap som følge av bruk eller manglende bruk av tjenesten. Elvants samlede ansvar er begrenset til det beløp kunden har betalt for tjenesten de siste 12 månedene.

12. Force majeure

Elvant er fritatt fra sine forpliktelser dersom oppfyllelsen hindres av forhold utenfor vår kontroll, som naturkatastrofer, streik, krig, pandemier eller vesentlige driftsforstyrrelser hos underleverandører.

13. Endringer i vilkårene

Vi forbeholder oss retten til å oppdatere disse vilkårene. Ved vesentlige endringer varsler vi eksisterende kunder via e-post minst 30 dager før endringen trer i kraft. Gjeldende vilkår finnes alltid på denne siden.

Kunder som inngikk avtale før 1. september 2026, på vilkår uten bindingstid og med eierskap til kildekoden, beholder sine opprinnelige vilkår så lenge avtalen løper sammenhengende.

14. Utfyllende vilkår

For B2B-tjenesteavtaler gjelder i tillegg de generelle vilkårene for tjenesteavtaler, som dekker universell utforming, underleverandører, brudd-varsling, databehandling og verneting.

Ved motstrid gjelder dokumentene i denne rekkefølgen: 1. den enkelte avtalens hovedtekst, 2. de generelle avtalevilkårene, 3. disse salgsbetingelsene. Avtalevilkårene går altså foran denne siden.

15. Kontakt

Har du spørsmål om salgsbetingelsene? Ta kontakt:

• E-post: [email protected]
• Telefon: +47 46 50 18 76