Salgsbetingelser

2. Tjenester og priser

Elvant utvikler og drifter digitale plattformtjenester og SaaS-løsninger. Prisene oppgis i norske kroner (NOK) inkludert merverdiavgift der det er aktuelt.

Nettsider for bedrifter (elvant.no)

Skreddersydd nettside med hosting, domene, oppdateringer og support. Kunden eier kildekoden.

• Månedspris: 299 kr/mnd
• Oppstartskostnad: 0 kr
• Bindingstid: Ingen

BookBadstue — online bookingplattform (bookbadstue.no)

Bookingplattform for badstuer og opplevelser. Sluttbrukere betaler for bookinger via plattformen.

• Betaling for enkeltbookinger og pakker
• Priser settes av den enkelte badstue-utleier

Utleiedata — markedsdata og analyse (utleiedata.no)

Analyseverktøy og markedsdata for utleiemarkedet. Abonnementsbasert tilgang.

Eventra — arrangementsplattform

Plattform for opprettelse, salg og administrasjon av arrangementer og billetter.

Andre digitale tjenester

Elvant utvikler løpende nye nettbaserte tjenester. For tjenester som ikke er beskrevet over, gjelder egne priser og eventuelle tilleggsbetingelser som oppgis ved kjøp.

3. Bestilling og avtaleinngåelse

Avtale inngås når kunden aksepterer et tilbud muntlig, skriftlig eller via e-post. For løpende abonnementer starter avtalen når første betaling er gjennomført.

Elvant forbeholder seg retten til å avvise en bestilling dersom det foreligger saklig grunn.

4. Betaling

Betaling skjer månedlig via én av følgende metoder:

• Vipps
• Bankoverføring
• Faktura

Betaling forfaller den 1. i hver måned. Ved forsinket betaling kan det påløpe forsinkelsesrenter i henhold til forsinkelsesrenteloven.

5. Angrerett

Som forbruker har du 14 dagers angrerett i henhold til angrerettloven. Angrefristen begynner å løpe fra dagen avtalen ble inngått.

For å bruke angreretten må du gi oss en tydelig melding om dette per e-post til [email protected] eller telefon +47 46 50 18 76.

Dersom du har samtykket til at leveringen av den digitale tjenesten starter før angrefristen utløper, og du er informert om at du dermed mister angreretten, gjelder ikke angreretten for den delen av tjenesten som allerede er levert.

Ved bruk av angreretten tilbakebetaler vi alle betalinger vi har mottatt fra deg innen 14 dager fra vi mottok melding om at du ønsker å benytte angreretten.

6. Oppsigelse

Du kan si opp abonnementet når som helst. Det er ingen bindingstid og ingen oppsigelsesgebyr.

Ved oppsigelse avsluttes tjenesten ved utløpet av inneværende betalingsperiode. Du beholder kildekoden til nettsiden din.

Oppsigelse kan gjøres via e-post til [email protected] eller telefon.

7. Reklamasjon og klagebehandling

Dersom du oppdager feil eller mangler ved tjenesten, ber vi deg kontakte oss så snart som mulig. Reklamasjon kan rettes til:

• E-post: [email protected]
• Telefon: +47 46 50 18 76

Vi vil behandle reklamasjonen din innen rimelig tid og gi deg tilbakemelding. Ved berettiget reklamasjon vil vi rette feilen uten ekstra kostnad.

Dersom vi ikke kommer til enighet, kan du kontakte Forbrukertilsynet (forbrukertilsynet.no) for mekling. Du kan også benytte EU-kommisjonens klageportal for netthandel: ec.europa.eu/odr.

8. Ansvarsbegrensning

Elvant er ikke ansvarlig for indirekte tap som følge av bruk eller manglende bruk av tjenesten. Elvants samlede ansvar er begrenset til det beløp kunden har betalt for tjenesten de siste 12 månedene.

9. Force majeure

Elvant er fritatt fra sine forpliktelser dersom oppfyllelsen hindres av forhold utenfor vår kontroll, som naturkatastrofer, streik, krig, pandemier eller vesentlige driftsforstyrrelser hos underleverandører.

10. Endringer i vilkårene

Vi forbeholder oss retten til å oppdatere disse vilkårene. Ved vesentlige endringer varsler vi eksisterende kunder via e-post minst 30 dager før endringen trer i kraft. Gjeldende vilkår finnes alltid på denne siden.

11. Kontakt

Har du spørsmål om salgsbetingelsene? Ta kontakt:

• E-post: [email protected]
• Telefon: +47 46 50 18 76